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Frais médicaux à l'étranger : que couvre votre carte Amex ?

Plafonds des frais médicaux et du rapatriement par carte American Express, conditions de paiement et numéro d'assistance.

Par la rédaction Parrainage AMEX4 min de lecture

Carte Platinum American Express devant un globe
L'essentiel

Les cartes Gold, Air France KLM Gold, Business Gold et PRO Air France Gold couvrent les frais médicaux à l'étranger jusqu'à 50 000 € par assuré et par événement. La Platinum, la Air France KLM Platinum, la Business Platinum et la PRO Air France Platinum vont jusqu'à 2 000 000 €.

La Blue, la Green, la Air France KLM Silver et la Business Green ne couvrent pas les frais médicaux. Les frais engagés en France ne sont jamais pris en charge : la garantie concerne l'étranger.

Les plafonds par carte

Frais médicaux à l'étranger par carte American Express
CartePlafond par assuré et par événementFranchise
Gold50 000 €10 % des frais, de 150 € à 500 €
Platinum2 000 000 €10 % des frais, de 150 € à 500 €
Air France KLM Gold50 000 €75 €
Air France KLM Platinum2 000 000 €75 €
Business Gold, PRO Air France Gold50 000 €75 €
Business Platinum, PRO Air France Platinum2 000 000 €75 €
Blue, Green, Air France KLM Silver, Business GreenNon couverts-

Sur la Gold et la Platinum, le rapatriement est couvert dans les mêmes plafonds. La Platinum ajoute les soins dentaires d'urgence jusqu'à 1 500 € et une indemnité d'hospitalisation à l'étranger de 75 € par nuit, 10 nuits au maximum.

Partez couvert avec une carte Gold ou Platinum et l'offre de bienvenue du parrainage.

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Les conditions pour être couvert

  • Platinum : pour l'assistance médicale, il suffit d'avoir payé le trajet aller ou tout ou partie de l'hébergement avec la carte.
  • Cartes Air France KLM : le voyage doit inclure un vol opéré ou vendu par Air France, KLM ou Transavia, ou un train TGV ou Grandes Lignes, payé avec la carte, en Miles ou en Billet Prime.
  • Durée : 90 jours consécutifs au maximum, avec un voyage qui commence et se termine dans votre pays de résidence.
  • Lieu : hors de votre pays de résidence. Les frais engagés en France métropolitaine, à Andorre ou à Monaco ne sont pas couverts.

Complément : la garantie intervient en complément de la Sécurité sociale et de votre mutuelle. Gardez toutes les factures et prescriptions.

En cas de problème de santé à l'étranger

  1. Appelez l'assistance au 01 47 77 74 64, choix 1, joignable 24 h sur 24, avant d'engager des frais importants si possible.
  2. Suivez les consignes de l'assistance : établissement recommandé, avance de certains frais, rapatriement si nécessaire.
  3. Conservez les justificatifs : factures, ordonnances, compte rendu médical, preuve de paiement du voyage avec la carte.

Quelle carte pour voyager loin

Pour un voyage aux États-Unis, au Canada ou en Asie, où les frais médicaux peuvent être très élevés, les 2 000 000 € de la Platinum offrent une vraie tranquillité. Pour l'Europe, les 50 000 € de la Gold suffisent souvent, d'autant que la carte européenne d'assurance maladie couvre déjà une partie des soins.

L'annulation est détaillée dans assurance annulation Amex, et le reste dans carte Amex à l'étranger.

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Questions fréquentes

La carte Amex Gold couvre-t-elle les frais médicaux à l'étranger ?

Oui, jusqu'à 50 000 € par assuré et par événement, avec une franchise de 10 % des frais, de 150 € à 500 €.

Quel est le plafond de frais médicaux de la Platinum ?

2 000 000 € par assuré et par événement, rapatriement compris.

La carte Green couvre-t-elle les frais médicaux ?

Non. La Blue, la Green, la Air France KLM Silver et la Business Green ne couvrent pas les frais médicaux.

Les frais médicaux en France sont-ils couverts ?

Non. La garantie concerne les frais engagés hors de votre pays de résidence.

Faut-il payer le voyage avec la carte ?

Oui. Avec la Platinum, payer le trajet aller ou une partie de l'hébergement suffit pour l'assistance médicale. Les cartes Air France KLM demandent un vol ou un train éligible.

Quel numéro appeler en cas d'urgence médicale à l'étranger ?

Le 01 47 77 74 64, choix 1, joignable 24 h sur 24.

Les cartes citées dans cet article

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Sources

La rédaction Parrainage AMEXSite indépendant consacré aux cartes American Express en France. Nos articles s'appuient sur les documents publiés par American Express et sont relus quand les conditions changent. Une erreur ? Écrivez à contact@parrainage-amex.fr.

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