Vous pouvez résilier une carte American Express à tout moment, sans frais, par le chat de l'application, par le numéro au dos de la carte ou par le formulaire du site American Express. La résiliation prend effet après un préavis de 30 jours, et la dernière cotisation payée vous est remboursée au prorata des jours restants.
Avant de résilier, utilisez vos points : sur les cartes personnelles, ils sont perdus s'ils ne sont pas utilisés dans les 30 jours qui suivent votre demande.
Comment résilier sa carte Amex
- Utilisez vos points Membership Rewards avant la demande, ou dans les 30 jours qui suivent.
- Contactez American Express par le chat de l'application Amex, par le numéro au dos de la carte ou par le formulaire de résiliation du site.
- Changez vos paiements récurrents : abonnements, factures et prélèvements réglés avec la carte.
- Réglez le solde : les dépenses déjà faites restent dues et sont prélevées comme d'habitude.
- Détruisez la carte à la fin du préavis.
Vous hésitez entre résilier et changer de carte ? Comparez les offres American Express.
Voir les offresCotisation, points et Miles
- La cotisation : à la fin du préavis de 30 jours, la dernière cotisation payée est remboursée au prorata des jours restants.
- Les points Membership Rewards : perdus s'ils ne sont pas utilisés dans les 30 jours suivant votre demande, sur les cartes personnelles.
- Les Miles des cartes Air France KLM : ils sont versés chaque mois sur votre compte Flying Blue, où ils restent. Pensez aux Miles du dernier relevé.
- Les cartes supplémentaires sont résiliées avec la carte principale.
Dans les 14 jours : si vous venez de recevoir la carte, vous pouvez vous rétracter sans motif dans les 14 jours qui suivent l'email d'acceptation. Les transactions déjà faites restent dues, mais pas la cotisation.
Avant de résilier : les alternatives
- Changer de gamme : passer à une carte moins chère, comme la Green ou la Blue, garde votre historique chez American Express. Voir aussi changer de carte Amex.
- Payer la cotisation en points : c'est possible dès 1 000 points Membership Rewards.
- Utiliser les avantages oubliés : crédits, Offres Amex, salons ou assurances peuvent couvrir une partie de la cotisation.
Un changement de gamme se fait une fois par an, sous réserve d'acceptation. S'il intervient pendant une première année gratuite, cette gratuité est perdue.
Résiliation et offre de bienvenue
Les conditions de l'offre de bienvenue peuvent prévoir de garder la carte pendant une certaine durée : relisez-les avant de résilier peu après avoir reçu le bonus. Et pour profiter d'une nouvelle offre de bienvenue sur une carte, il faut en général ne pas avoir détenu cette carte récemment.
Pour en savoir plus, lisez notre article peut-on avoir le bonus Amex deux fois.
Comparez les cartes et leurs offres de bienvenue.
Comparer les offresQuestions fréquentes
Comment résilier une carte American Express ?
Par le chat de l'application Amex, par le numéro au dos de la carte ou par le formulaire du site American Express, à tout moment.
Y a-t-il des frais pour résilier une carte Amex ?
Non. La résiliation est gratuite, avec un préavis de 30 jours.
La cotisation est-elle remboursée en cas de résiliation ?
Oui, à la fin du préavis, la dernière cotisation payée est remboursée au prorata des jours restants.
Que deviennent mes points Amex si je résilie ?
Sur les cartes personnelles, ils sont perdus s'ils ne sont pas utilisés dans les 30 jours qui suivent votre demande de résiliation.
Mes Miles Flying Blue sont-ils perdus si je résilie ma carte Air France ?
Non. Les Miles déjà versés restent sur votre compte Flying Blue.
Peut-on se rétracter après avoir reçu la carte ?
Oui, sans motif, dans les 14 jours qui suivent l'email d'acceptation. La cotisation n'est pas due, mais les transactions déjà faites le sont.
Les cartes citées dans cet article
Carte Green American Express
Carte Blue American Express
Carte Gold American ExpressÀ lire aussi
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Sources
La rédaction Parrainage AMEXSite indépendant consacré aux cartes American Express en France. Nos articles s'appuient sur les documents publiés par American Express et sont relus quand les conditions changent. Une erreur ? Écrivez à contact@parrainage-amex.fr.